Политика конфиденциальности
Это соглашение о конфиденциальности разработано в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и других нормативных актов украинского законодательства, регламентирующих правовые отношения, связанные со сбором, обработкой и хранением персональных данных, а также правом граждан на невмешательство в личную жизнь и правом на самовыражение.
Интернет-магазин "Наш Дом" (nash-dom.in.ua), беспокоясь о развитии взаимоотношений с клиентами и понимая важность обеспечения охраны Ваших персональных данных, с целью разрешения возможных противоречий и недоразумений подготовил это Соглашение о конфиденциальности (Политику конфиденциальности).
Пожалуйста, внимательно прочтите нижеприведенную информацию.
Определение терминов
Существующая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) работает со следующими понятиями:
- “Администрация сайта интернет-магазина (далее – Администрация сайта)” – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени "Наш Дом", организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных подлежат обработке, действиям (сделкам), совершаемым с персональными данными.
- "Персональные данные" - сведения, имеющие прямое или косвенное отношение к определенному или определяемому физическому лицу (также называемому субъектом персональных данных).
- "Обработка персональных данных" - любая операция (действие) или совокупность таких, которые Администрация производит с персональными данными. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Эти операции могут выполняться как автоматически, так и вручную.
- "Конфиденциальность персональных данных" - обязательное требование, предъявляемое к Оператору или другому работающему с данным Пользователю должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если Пользователь, предоставивший персональные данные, не обнаружил свое согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
- “Пользователь сайта интернет-магазина (далее – Пользователь)” – лицо, имеющее доступ к cайту, с помощью сети Интернет и использующее cайт интернет-магазина.
- “Cookies” – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на пользовательском компьютере, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Общие положения
Использование Пользователем Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта интернет-магазина.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только на сайте интернет-магазина nash-dom.in.ua.
Администрация сайта не проверяет подлинность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта интернет-магазина.
Предмет политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательство Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа на приобретение Товара.
Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на cайте интернет-магазина nash-dom.in.ua в разделе Регистрация и включают следующую информацию:
- ФИО;
- Email;
- Телефон;
- адрес.
Интернет-магазин защищает Данные, автоматически передаваемые в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (“google analytics”):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или другой программе, осуществляющей доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
Отключение cookies может повлечь за собой невозможность доступа к частям сайта интернет-магазина, требующим авторизации.
Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Эта информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
Любая другая персональная информация не оговорена выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных данной Политикой конфиденциальности.
Цели сбора персональной информации пользователя
Персональные данные Пользователя - Администрация сайта может использовать в целях:
Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с nash-dom.in.ua.
Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам cайта интернет-магазина.
Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
Создание аккаунта для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание аккаунта.
Обработка и получение платежей.
Осуществление рекламной деятельности с ведома Пользователя.
Способы и сроки обработки персональной информации
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на cайте интернет-магазина nash-dom.in.ua, включая доставку товара.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и порядке, установленным законодательством Украины.
При потере или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры по защите персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных Пользователя.
Обязательства сторон
Пользователь обязан:
- Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных при изменении этой информации.
Администрация сайта обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не производить продажу, обмен, публикацию или разглашение другими возможными способами переданных персональных данных Пользователя.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Ответственность сторон
Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства, несет ответственность в соответствии с законодательством Украины.
В случае потери или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственности, если эта конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
- Была получена с третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
- Была разглашена с известием Пользователя.
Разрешение споров
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, в письменном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
К настоящей политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.
Дополнительные условия
Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать путем направления соответствующего сообщения на электронный адрес, указанный на странице Контакты.